Руководитель направления SERM

з/п не указана
Москва (м.Дмитровская)
Опыт работы: 3-6 лет
Обязанности:
  • Проработка и внедрение стратегии по управлению репутацией компании;
  • Управление функцией репутационного посева, инициирование и поддержка тем для обсуждения на интернет площадках;
  • Контент-менеджмент для порталов и отзовиков;
  • Мониторинг поисковой выдачи по основным репутационным запросам, мониторинг площадок;
  • Выбор площадок для продвижения в ТОП (SERM).
  • Взаимодействие с администраторами площадок с целью удаления, редактирования информации негативной тональности;
  • Проработка стратегии работы с площадками негативной тональности в ТОП;
  • Руководство работой отдела по отработке отзывов в сети;
  • Ежедневный мониторинг обработки отзывов и выполнения операционных показателей подразделения;
  • Доработка автоматизированной системы мониторинга и обработки отзывов;
  • Подготовка отчетности по работе направления.
Требования:
  • Высшее образование (желательно гуманитарное);
  • Опыт работы с отзывами , опыт разработки долгосрочной стратегии SERM, опыт взаимодействия с площадками, опыт проектного управления;
  • Подтвержденные, успешно реализованные проекты по работе с репутацией компании;
  • Проактивность, самостоятельность, ответственность, позитивный настрой.
Условия работы:
  • Полная занятость, график работы 5/2
  • Официальное трудоустройство, полностью белая зарплата
  • Корпоративные предложения на ДМС, фитнес и многое другое!
Поделиться: