Эксперт по работе с клиентами и выкупу автомобилей г. Москва и МО

з/п не указана
Москва
Опыт работы: 1-3 года
Что будете делать:

(Без поиска клиентов)

  • Встречать клиентов на локациях (офисы осмотра и выкупа автомобилей) - привлечением клиентов занимается в нашей Компании Департамент маркетинга;
  • Рассказывать клиенту суть услуги, процедуру выкупа, отвечать на вопросы Клиента;
  • Проводить внешний осмотр автомобиля с помощью мобильного приложения по стандартному алгоритму, вносить результаты осмотра в базу (включая, фото и видео);
  • Запускать онлайн-аукцион через нашу ИТ-платформу;
  • Объявлять клиенту финальное предложение по предложенной цене на выкуп автомобиля, озвучивая все составляющие сформированного предложения;
  • Поддерживать высокий уровень Клиентского сервиса, обеспечивая Клиента полной информацией и ответами на вопросы Клиента;
  • Заключать договор купли-продажи автомобиля;
  • Готовить документы для организации логистики.

Что мы от вас ждем:

  • Любовь к автомобилям, уважение к клиентам и желание работать с людьми!
  • Опыт работы с клиентами от 1 года обязательно;
  • Готовность поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и обеспечивать клиентоориентированный подход в работе;
  • Знание автомобильного рынка (основы, тенденции, марки, цены);
  • Знание технического устройства автомобиля (будет преимуществом);
  • Высокий уровень коммуникативных навыков, сильный навык проведения переговоров;
  • Готовность и желание обучаться (обучение начнется с 1 дня работы в компании!).

Что мы предлагаем:

  • Вакансии в г. Москва и МО:
  • * ул. Кунцевская, д. 5;
  • * Мытищи, Олимпийский проспект, 38 Б;
  • * Люберцы, Юбилейная, 4а;
  • * 38 км МКАД, 6бс2;
  • * Красногорск, ул. Светлая, 3а, стр.6
    • Оформление по ТК РФ ( полностью "белая" заработная плата, 28 календарных дней отпуска, оплата больничного);
    • Фиксированный оклад + премии за выкупленные автомобили и др. результаты работы;
    • Графики работы, в зависимости от расположения офиса (сменный - 2/2, 3/2, 2/2/3 с 10:00 до 21:00);
    • Корпоративная форма одежды, обеспечение всеми необходимыми инструментами для работы;
    • Профессиональное, оплачиваемое компанией, обучение сотрудников (2 недели стажировки);
    • Поддержка наставника на испытательном сроке;
    • Возможности для профессионального и карьерного роста;
    • Корпоративные скидки на ДМС и специальные предложения от компаний-партнеров (скидки на курсы английского языка, фитнесс и многое другое); насыщенная корпоративная жизнь: праздники, конкурсы, поздравления с ДР, вебинары, обучающие программы, многое другое для профессионального и личностного развития);
    • Интересные задачи, работа в молодой и очень дружной команде в самом крутом проекте на авторынке!
Поделиться: